Votre nouveau service d'information en cas de perturbations sur votre ligne, par SMS ou courriel, en temps réel.
TER Flash Trafic est un service gratuit qui vous permet de recevoir un message par SMS ou courriel, lorsque l'un des trains que vous avez l'habitude d'emprunter circule avec un retard de plus de 10 minutes ou est supprimé.
TER Flash Trafic est proposé dans un premier temps aux clients TER Alsace titulaires d'un abonnement de travail, mensuel ou hebdomadaire, en cours de validité.
Pour bénéficier de TER Flash Trafic, vous devez d'abord vous inscrire à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe.
Si vous ne les connaissez pas, appelez CONTACT TER Alsace au 0 891 67 00 27 (0,23 €/min).
Connectez-vous ici à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe et remplissez le formulaire en ligne.
Les informations qui vous seront demandées sont votre numéro de téléphone portable, votre adresse courriel, votre itinéraire et les jours et créneaux horaires pour lesquels vous souhaitez être informés, en cas de retard.
Une fois ce formulaire rempli, profitez immédiatement et gratuitement de ce nouveau service !