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TER MOBILE SUR BLACKBERRY

La famille SNCF Direct s'agrandie avec le dernier né de la gamme TER Mobile. Désormais disponible sur BlackBerry, l’application d’information voyageurs TER Mobile propose deux nouvelles fonctionnalités. Avec déjà plus de 200 000 téléchargements sur iPhone et Androïd depuis juin 2010, cette évolution traduit la volonté de SNCF de faciliter les déplacements de chacun de ses voyageurs.

UNE APPLICATION TER ENRICHIE

L’application TER Mobile sur BlackBerry intègre deux nouvelles fonctionnalités qui seront déployées sur iPhone et Androïd dans le courant du premier semestre et permettront de consulter :
- en temps réel, les horaires et la voie de départ des prochains trains au départ et à l’arrivée depuis la gare de son choix,
- les correspondances avec les prochains départs et arrivées pour chaque gare desservie sur son parcours.

 

Cliquez ici pour accéder au formulaire de téléchargement de l'application.

 

UNE INFO COMPLÈTE, UN USAGE SIMPLE, TER  MOBILE ACCOMPAGNE LES VOYAGEURS TOUT AU LONG DE LEUR DÉPLACEMENT

 

Avec TER Mobile, SNCF met à disposition de ses clients toutes les informations et les services qui facilitent leur déplacement au quotidien. TER Mobile permet de :

- Se géolocaliser et trouver la gare la plus proche de son lieu de consultation.

- Disposer en temps réel de l’information sur l’état du trafic :
- suivre son parcours en temps réel sur une carte et consulter les correspondances à chaque arrêt,
- disposer de l’information sur l’état du trafic tout au long de son parcours avec, pour chaque gare desservie, le motif et la durée des éventuelles perturbations.

- Effectuer ses recherches en 1 clic, partager ces informations et gérer ses favoris :
- rechercher un itinéraire, s’informer sur les horaires des trains et partager ces informations en les envoyant par SMS ou par email,
- pour une recherche plus rapide, enregistrer en favoris les trains, trajets et gares les plus fréquemment consultés,
- ajouter les informations de son voyage à l’agenda de son téléphone,
- consulter les gares desservies par son TER grâce à la recherche par numéro de train.

- Contacter directement le centre de Relation Client TER de sa région.

- Se connecter à la plateforme SNCF Applilab pour transmettre une proposition ou un avis sur TER Mobile.

 

Après le lancement en 2008, du site internet TER Mobile ; en juin 2010, des applications TER Mobile pour iPhone et Androïd, SNCF, avec TER Mobile pour BlackBerry, poursuit sa démarche d’innovation et d’accompagnement de ses clients tout au long de leur voyage. Ces outils viennent compléter un dispositif déjà large de canaux d’informations mis à disposition des voyageurs comme l’information disponible dans les gares ou les Centres de Relation Client.

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Page Imprimée le 08/02/2012 à 12:41
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