Centre de relation client

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Vous vous interrogez sur TER et ses nouveaux services ? Quelle que soit votre demande, une équipe de conseillers TER est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous donner les bonnes informations avant, pendant et après vos déplacements.

Les services CONTACT TER

Un numéro vert, gratuit depuis un poste fixe : 0.800.88.60.91

Un téléconseiller vous informe du lundi au vendredi de 07h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 14h00.

  • Horaires et itinéraires à l'appel :

Pour connaître les horaires des trains ou des cars TER, contactez vos téléconseillers

  • Information trafic en temps réel : Ter Flash Trafic

Il suffit de nous communiquer votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone portable. Nous nous occupons du reste

Service totalement gratuit

  • Devis personnalisé à la carte

Laissez-vous conseiller sur la formule la mieux adaptée à vos besoins.

  • Services à domicile

Fiches horaires, dépliants commerciaux, commandez tous les documents dont vous avez besoin par téléphone, vous les recevrez par courrier ou par courriel à votre adresse personnelle ou professionnelle.

  • Où nous écrire

Vous pouvez écrire par voie postale à l'adresse suivante : CONTACT TER Languedoc Roussillon  BP 31025 - 34006 MONTPELLIER Cedex 1

  • Abonnements

Un téléconseiller détermine votre besoin en fonction de la nature de vos déplacements et vous propose l'abonnement le plus adapté.