Vous vous interrogez sur TER et ses nouveaux services ? Quelle que soit votre demande, une équipe de conseillers TER est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous donner les bonnes informations avant, pendant et après vos déplacements.
Les Services TER Limousin
- Vos informations
Pour bien préparer votre voyage et pour tout savoir sur l'achat des billets, les services en gare et les autres modes de transports publics, renseignez-vous auprès des conseillers TER - Vos horaires
Pour gagner du temps, demandez les horaires des trains et des autocars les mieux adaptés à vos besoins. - Vos tarifs
Pour faire des économies, demandez conseil sur la formule la plus économique, que vous soyez un utilisateur quotidien ou plus occasionnel. - Vos alertes
Pour voyager en toute sérénité, recevez automatiquement des alertes par courriel ou par SMS en cas d’événement majeur sur votre ligne. Travaux, trafic perturbé, aléas climatiques... restez informé gratuitement 24/24 h et 7/7j. - Vos documents à domicile
Pour plus de simplicité, vos documents TER sont envoyés par courrier ou par courriel. Vous pourrez ainsi recevoir votre attestation de travail, vos fiches horaires ou le guide pratique des voyageurs TER Limousin directement chez vous ou à votre bureau. - Vos actualités TER
Pour rester informé des changements d’horaires, recevez sur simple demande par courrier ou courriel les nouvelles fiches horaires des lignes TER Limousin que vous empruntez. - Vos réclamations
Envoyez directement un courrier à l'adresse suivante :
SNCF - Contact TER Limousin
BP 71607
87023 LIMOGES Cédex 9
Pour bénéficier de tous ces services, contactez simplement vos conseillers TER au 0 825 87 23 19 (0.15 €/ min), le lundi de 6h à 19h30 et du mardi au vendredi de 7h à 19h30 (hors jours fériés) ou via cette adresse terlimousin@sncf.fr.