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TER Flash Trafic

Qu'est ce que TER Flash Trafic ?

Ce service vous permet de recevoir une information par email ou SMS dés que l'un des trains, que vous êtes susceptible d'emprunter sur votre itinéraire quotidien, circule avec un retard de plus de 15 minutes, ou est supprimé.

Ce service est :
- gratuit : le TER Nord-Pas de Calais met tout en oeuvre afin de vous satisfaire au mieux !
- réactif : il fonctionne 24h/24 et 7j/7,
- sur mesure  : vous choisissez vos tranches horaires (matin et soir) et l'axe sur lequel vous souhaitez recevoir des informations en temps réel. Personnalisé également votre mode de réception préféré (email ou SMS),
- interactif : à tout moment vous pouvez modifier directement vos choix sur le site internet TER Nord Pas de Calais.

A qui s'adresse t-il ?

Ce service est proposé aux voyageurs titulaires d'un abonnement de travail en cours de validité.

Comment s'inscrire ?

  Pour bénéficier de TER Flash Trafic, vous devez d'abord vous connecter sur le site TER Flash Trafic (lien ci-dessous) à l'aide de votre identifiant  et votre mot de passe. Si vous ne les connaissez pas, appelez Contact TER au 0 891 671 059 (0,23€/min, du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00). 

ATTENTION au FORMAT de votre identifiant qui doit être égal à : NPC-P-xxxxxxx (ne pas oublier le tiret entre NPC et P puis entre P et xxxxxxx) et merci de respecter l'orthographe exacte du nom indiqué sur le courrier, même erroné.

  Ensuite, remplissez le formulaire d'inscription puis les différents champs qui vous seront proposés. Ils nous permettront d'enregistrer vos choix concernant les jours, les créneaux horaires et les itinéraires pour lesquels vous souhaitez recevoir des messages ainsi que votre canal d'information (SMS ou courriel).

TER Flash Trafic est paramétré par défaut pour vous adresser des informations-trafic par SMS ou par courriel sur votre itinéraire quotidien. Si vous le souhaitez, des informations sur le trafic d'autres itinéraires pourront également vous être adressées par courriel.

Attention, afin d'être correctement inscrit, vous devez renseigner précisemment l'itinéraire que vous désirez surveiller et valider votre numéro de téléphone portable ou votre adresse courriel, selon le canal choisi.

Votre compte sera actif quelques jours après votre inscription.  

Procédure d'inscription (pdf, 236 ko )

S'inscrire maintenant à TER FLASH TRAFIC

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre inscription, n'hésitez pas à appeler un téléconseiller Contact TER au 0 891 671 059 (0,23€/min, du lundi au vendredi de 6h00 à 20h00), il vous guidera.