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Carte OùRA! Grenoble

 Qu'est-ce que la carte OÙRA! ? 

La carte des transports régionaux de demain est disponible dans la région grenobloise depuis décembre 2005.

Mise en place par la Région Rhône-Alpes, la SNCF et quelques partenaires de transports urbains ou interurbains, elle permettra à terme de voyager sur tout le territoire de Rhône-Alpes avec un support unique : la carte OùRA!.

Sur le bassin de vie grenoblois (voir plan en dernière page), elle s’adresse aux abonnés TER et Combinés TER + TAG.

Attention ! Depuis le 1 er  octobre 2007, utilisation de la carte OùRA! uniquement.
Votre abonnement de travail, élèves/étudiants/apprentis ou Combiné TER + TAG, est désormais disponible uniquement sur carte OùRA!.
Pour éviter l’affluence, n’attendez pas le dernier moment pour faire votre demande de carte.

 À qui s’adresse la carte OùRA! ? 

Les abonnés TER, titulaires d’un abonnement de travail, d’un abonnement élèves/étudiants/apprentis, ou d’un abonnement Combiné TER + TAG (Salariés ou Jeunes) sont les premiers concernés sur le bassin de vie grenoblois. D'ici début 2009, les possesseurs de cartes commerciales régionales (Cartes Rhône-Alpes Transport Coup de Coeur et Coup de Foudre), de Carnets de billets TER, pourront charger leurs titres ou abonnements sur la carte OùRA!.

 Comment obtenir votre carte OùRA! ? 

Munissez-vous d’une photo d’identité couleur, d’une pièce d’identité avec photo et en fonction de l'offre choisie du formulaire d’attestation rempli par votre employeur (pour les abonnements de travail) ou de votre certificat de scolarité (pour les élèves/étudiants/apprentis).

Procurez-vous le formulaire nécessaire à la réalisation de votre carte OùRA!, soit en vous adressant au vendeur de l’une des gares ou boutiques SNCF du bassin de vie grenoblois soit à l’Espace OùRA! en gare de Grenoble (ouvert du lundi au vendredi, sauf les jours fériés), soit en le téléchargeant sur la page d'accueil (rubrique "Services TER", "Téléchargez vos documents").

Déposez-le, une fois complété et signé, dans votre gare, boutique SNCF ou dans l’Espace OùRA! de la gare de Grenoble.

Votre carte vous sera envoyée directement à votre domicile sous un délai d'environ 10 jours.

 Quels sont les avantages de la carte OùRA! ?

Ce n’est pas « une carte de plus ». Dès aujourd’hui, votre carte OùRA! accueille votre abonnement TER ou TER+TAG.
Vous pouvez aussi charger sur votre carte OùRA! les titres du réseau TAG (achat en agence TAG uniquement).
Depuis début 2008, les nouvelles tarifications combinant le TER et l’accès au réseau TAG vous sont proposées, uniquement sur carte OùRA!.
Très bientôt, la carte OùRA! vous permettra de bénéficier de nouveaux services : location de vélos Métrovélo, consignes à vélos de Gières…
En cas de perte ou vol, vos titres présents sur votre ancienne carte pourront être réinscrits sur votre nouvelle carte.

 Où utiliser votre carte OùRA! ?

La carte OùRA! est valable sur le périmètre du bassin de vie grenoblois (voir plan en bas de page) dans les trains et autocars TER Rhône-Alpes, sur le réseau TAG et à terme, sur l’ensemble de la région Rhône-Alpes.
NOUVEAU : avec votre carte OùRA! économisez 13% en moyenne grâce à l’abonnement combiné TER + TAG.

 Comment utiliser votre carte OùRA! ?

Il suffit de charger votre abonnement TER ou Combiné TER + TAG tous les mois ou toutes les semaines (selon votre formule), soit auprès d’un vendeur en gare ou dans une boutique SNCF, soit aux distributeurs de billets régionaux disponibles dans les gares des lignes concernées.
Pratique : lors d’un nouvel achat de titre au distibuteur avec votre carte OùRA!, celui-ci vous propose directement le renouvellement du tarif précédemment chargé.

À chaque voyage, dès que vous présentez votre carte devant le valideur, un signal
sonore indique la validation de votre trajet et vous permet d’être en règle pour votre voyage en TER et sur le réseau TAG, sous réserve que votre titre de transport corresponde bien au trajet que vous effectuez.

En cas de contrôle, il vous suffit de présenter votre
carte OùRA!  à l’agent commercial.

 Combinez vos abonnements TER + TAG
et économisez 13%* en moyenne tout en bénéficiant de réductions supplémentaires pour tout vos autres parcours.
Si vous utilisez à la fois le TER et les transports urbains de l'agglomération grenobloise (TAG), vous pouvez bénéficier de nouvelles tarifications disponibles sur carte OùRA!.
*calculé sur la combinaison abonnement mensuel de travail(ou élèves/étudiants/apprentis) + abonnement mensuel TAG.

 Combiné TER + TAG Tout Public (pour tous) + d'infos

 Combiné TER + TAG Réduit (pour les étudiants et apprentis de moins de 26 ans) + d'infos

 Où utiliser votre carte OùRA!
sur le bassin de vie Grenoblois

  ligne Grenoble - Lyon
  ligne Grenoble - Valence ville                                      
  ligne Grenoble - Chambéry
  ligne Grenoble - Bourg-St-Maurice
  ligne Grenoble - Modane
  ligne Grenoble - Vif

Téléchargez la documentation (pdf, 332 ko )

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 Des questions sur l’utilisation de votre carte OùRA! ? 
Demandez le « mode d’emploi » de la billettique :   

•  au guichet de votre gare ou boutique SNCF  la plus proche 
• à l’Espace OùRA!  en gare de Grenoble 
•  ALLO TER : 0 891 67 68 00  (0,22 € /mn) 
•  Internet : ter-sncf.com  (Rhône-Alpes) 
•  ALLO TAG : 0 820 48 60 00  (0,12 € /mn)